電視購物怎麼退換貨? |
請洽電視購物台客服電話 |
請問我在電視購物買東西,收到以後多久時間以內可以退/換貨? |
各家購物台提供之鑑賞期略有差異,請參考電視台針對鑑賞期的相關公告。 |
我在電視購物買你們的東西,顏色不喜歡,你們可以幫我換貨嗎? |
為保障雙方權益,凡電視購物台之訂單,請聯絡電視購物台客服進行退/換貨。 |
我收到商品拆封後還能退貨嗎? |
如訂購之商品為包款、服飾配件,可打開塑膠外袋檢查商品本體是否有瑕疵,但原廠吊牌標籤不可剪掉,如剪掉原廠吊牌則商品視為已使用,將影響退/換貨權益。 |
我收到商品後可以試用嗎? |
消保法保障消費者之鑑賞期權益並非試用期,若為服飾配件,可提供試套查看尺寸顏色是否符合需求,唯務必保持商品沒有汙損及不屬於原商品之異味。 |